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关于市政协第十五届五次会议第182号提案答复的函

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陈莉红委员

您好!您提出的《关于进一步优化公共场所女厕数量占比的建议》收悉,非常感谢您对我市公共设施建设和女性权益保障的关注与重视您在文中对公共场所女厕数量占比问题的剖析和建议,对改善公共设施建设、提升城市品位有着重要意义,相关的意见和建议也非常务实。经认真研究,现答复如下:

20182020“厕所革命”攻坚行动开展以来我市城区公厕建设成效显著,城区现有公厕2300余基本形成10分钟步行如厕圈其中,二类以上公厕占比达75%以上,女厕厕位与男厕厕位比例基本按照1.5:1~2:1标准设置,有效缓解了女性如厕压力。在管理方面,我局通过健全公厕管养标准体系、召开专题会议、开展督查检查等多种方式,督促城区城管部门落实各项公厕管理制度、确保按时开放使用、强化设施设备维护、加强公厕日常管养、提高公厕服务质量、强化监督检查考核,切实提高管理水平和服务质量,为广大市民群众营造环境整洁、空间有序、服务文明的如厕环境。

针对您所提到的厕所数量总体不足、女厕位比例偏低以及厕所管养有待提高等问题,我们将结合您的意见建议,采取以下措施继续加以改进:

1.优化规划与建设:在今后旧城改造和新区开发的过程中,将督促属地严格按照《城市环境卫生设施规划标准(GBT 50337-2018)》《城市公共厕所设计标准(CJJ 14-2016)》等文件要求落实公厕规划建设充分考虑女性厕所合理占比的设置需求,同时,结合实际合理布局公厕点位,持续完善“数量充足、分布合理、查找方便”的10分钟步行如厕圈建设

2.加强管理与维护:督促城区城管部门强化辖区内环卫公厕的监管,明确管理责任主体,落实专人负责日常管理和维护工作同时,加强对公厕管理人员的培训,让管理人员明晰作业标准和工作职责,不断提高服务意识和管理水平,确保公厕达到“四净三无两通一明”的管养标准

3.加大宣传与引导:通过网络、新媒体等多种渠道进行宣传引导市民文明如厕,提高厕所使用效率。同时,鼓励市民通过投诉热线、网络平台等渠道,对公厕的建设和管理情况进行监督和反馈。我们也将充分借助“掌上城管APP”等智慧平台,及时接收、处理市民反映的公厕方面有关问题,以整改促提升,不断为广大市民游客营造更加文明、有序、人性化的如厕环境

优化公共场所女厕数量占比是一项涉及民生的重要工作,需要政府各部门、社会各界和广大市民的共同努力。我们将以您的建议为契机,持续完善工作机制,为广大女性提供更加优质、便捷的公共服务,不断提升城市的文明程度和居民的生活品质。

再次感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议


南昌市城市管理和综合执法局    

2025年6月26日    

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