宋旭丽委员：

您好！您提出的《关于推进我市第三卫生间增量提质的建议》已收悉，非常感谢您对我市公共服务环卫设施建设的关注与支持。您关于推进我市第三卫生间增量提质的建议对提升城市精细化管理水平、增强公共服务的人性化关怀具有重要意义，我局高度重视，经认真研究，现答复如下：

2018—2020年，我市强力开展“厕所革命”三年攻坚行动，在此期间大力推进公厕新建和改造任务。通过不懈努力，我市城区公厕数量显著增加，现有公厕2300余座，其中二类以上公厕占比达75%以上，基本都配备了第三卫生间。第三卫生间的设置，有效解决了不同性别家庭成员共同外出时，因一方行动无法自理导致的如厕不便问题，极大地提升了市民的生活便利性和尊严感。

近年来，我局通过制定管养标准、召开专题会议、开展督查检查等多种方式督促城区城管部门落实各项公厕管理制度、确保按时开放使用、强化设施设备维护、加强公厕日常管养、提高公厕服务质量、强化监督检查考核，切实提高管理水平和服务质量，为广大市民群众营造环境整洁、空间有序、服务文明的如厕环境。

针对您所提到的第三卫生间整体覆盖率不足、设施维护不到位等问题，我们将采取以下措施继续加以改进：

1.优化规划与建设：在今后旧城改造和新区开发的过程中，我局将督促属地严格按照《城市环境卫生设施规划标准(GBT 50337-2018)》《城市公共厕所设计标准(CJJ 14-2016)》等文件要求落实公厕规划建设，并充分考虑第三卫生间的设置需求。同时，结合实际合理布局公厕点位，构建“数量充足、分布合理、查找方便”的10分钟步行如厕圈。

2.加强管理与维护：督促城区城管部门强化辖区内环卫公厕的监管，明确管理责任主体，落实专人负责日常管理和维护工作。同时，加强对公厕管理人员的培训，让管理人员明晰作业标准和工作职责，不断提高服务意识和管理水平，确保公厕达到“四净三无两通一明”的管养标准，严禁将第三卫生间挪作他用。

3.加大宣传与引导：通过网络、新媒体等多种渠道广泛宣传，强化市民文明如厕意识，提升市民对第三卫生间功能与使用规范的认知度，引导市民按需、规范使用。同时，充分利用“掌上城管APP”等智慧平台，将市民反映的公厕管理不到位问题下派属地及时整改，以整改促提升，不断为广大市民游客营造更加文明、有序、人性化的公共如厕环境。

再次感谢您对我市城市管理工作的关心和支持！

南昌市城市管理和综合执法局

       2025年6月16日